Центр создан при поддержке Министерства социальной защиты населения Владимирской области. Он ориентирован на семьи с детьми, пожилых людей, включая бабушек и дедушек с внуками, активных пенсионеров, участников СВО, ветеранов, а также граждан пожилого возраста и инвалидов. Новое отделение станет площадкой для взаимодействия всех поколений жителей городского округа. В центре организованы: зона первичного приёма «Точка притяжения» с детским уголком, кабинет психолога «Диалог без границ» с сенсорной комнатой, мобильный актовый зал для социокультурных мероприятий, мастерская креативных идей, игровая комната «Покоритель вершин» с элементами нейрофитнеса, кухня-гостиная для кулинарных мастер-классов и семейных чаепитий, комната релаксации и пункт проката для новорождённых и технических средств реабилитации.