Повреждения на опорах, проводах и оборудовании произошли в результате непогоды. Для предотвращения чрезвычайных ситуаций оперативные бригады компании оперативно устраняют аварии. По словам представителя «Горсвета» Виталия Здебского, за время непогоды зафиксировано около 25 нештатных ситуаций, которые устраняются по мере поступления. На улице Гоголя, дом 22а, был заменён 20 метров самонесущего изолированного провода, отремонтирован светильник. Работники компании ежедневно проводят осмотр и ремонт уличного освещения. Гражданам рекомендуется сообщать о проблемах с фонарями или оборванными проводами по номеру аварийно-диспетчерской службы: +7 (8692) 77-78-00.