Социальные услуги на дому доступны жителям даже самых труднодоступных районов области. Их оказывают 26 организаций, включая 25 комплексных центров социального обслуживания и автономную некоммерческую организацию «Центр социального обслуживания населения Вологодской области «Доверие». Услуги получают более 9 тысяч человек — пожилых граждан и лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Министр труда и социальной защиты области Александр Ершов отметил, что социальные работники играют ключевую роль в обеспечении достойного качества жизни для уязвимых групп населения. В Устюженском муниципальном округе действует опорно-методическая площадка — ресурсный центр, где разрабатываются современные подходы к организации работы комплексных центров.
Социальные работники выезжают к подопечным в составе мобильных бригад. Для преодоления трудностей в отдалённых деревнях используются велосипеды, квадроциклы, мотособаки и лыжи зимой. Директор комплексного центра в Устюженском округе Любовь Ганина подчеркнула, что для специалистов такие визиты — не просто обязанность, а возможность поддержать человека, выслушать и помочь.
Социальный работник Наталья Лапина рассказала, что визит — это не только доставка продуктов и лекарств, но и важная психологическая поддержка. Для некоторых пожилых людей, например для Марьи Петровны, это единственная возможность поговорить, поделиться новостями или пожаловаться на здоровье. «Мы не имеем права не приехать», — добавила она.
Услуги на дому включают помощь в быту, доставку продуктов, лекарств, сопровождение к врачам, а также социальную поддержку и сопровождение в общении. Программа работает стабильно и охватывает все муниципальные районы области, включая малые и труднодоступные населённые пункты.